Еще одной темой обсуждения стало участие местных сообществ в преобразовании территорий. Эксперты отметили, что успешная реализация крупных проектов невозможна без доверия со стороны жителей и постоянного взаимодействия с ними.

Представители Института развития Живых городов Валерия Терентьева и Галина Цыщук рассказали о социальных технологиях, которые помогают объединять местные сообщества вокруг проектов развития. По словам Галины Цыщук, во многих регионах существует высокий уровень гражданской инициативы, однако людям зачастую не хватает доверия и эффективных механизмов взаимодействия. Именно поэтому особое значение приобретают инструменты, позволяющие вовлекать жителей в принятие решений и совместную работу над развитием территорий.
Шеф-редактор сайта «Хранители Наследия» Евгения Твардовская заявила, что механизм комплексного развития территорий должен начинаться с глубокого анализа особенностей конкретного места. По ее мнению, история города и его сложившаяся идентичность являются не только культурной ценностью, но и полноценным экономическим ресурсом, который способен повышать привлекательность территории для жителей, туристов и инвесторов.
Эту позицию поддержала директор департамента благотворительного фонда «Наследие нации» Наталия Ильясова. Она отметила, что бизнесу необходимо переходить от разовых социальных проектов к долгосрочным инвестициям в развитие территорий. По ее словам, общественный капитал становится одним из элементов современной системы управления и оказывает влияние на устойчивость проектов.