ИИ-помощник и новые горячие линии: как развивается контакт-центр Москвы
С 2011 года общегородской контакт-центр обработал 467 миллионов запросов. Почти 47 миллионов звонков приняли за 2025 год операторы и голосовой помощник общегородского контакт-центра Москвы (ОКЦ). Жители столицы…
Показать ещё